Shipping policy
SPEDIZIONI E CONSEGNA
Ogni spedizione contiene:
- i/il prodotti/o ordinati/o
- il relativo documento di trasporto/fattura accompagnatoria/scontrino
- eventuale documentazione richiesta in base al Paese di spedizione
- eventuale materiale informativo e di marketing
La consegna della merce ordinata avverrà presso il domicilio indicato dal cliente sull’ordine utilizzando un corriere o un trasportatore individuati dalla Taliani Giuseppe SAS. Il cliente verificherà che le informazioni relative all’indirizzo di consegna siano corrette. I tempi di preparazione di un ordine variano da 2 a 10 giorni lavorativi.
Al momento della presa in carico della merce da parte del corriere, la Taliani Giuseppe SAS caricherà il Tracking della spedizione dell’area cliente; il cliente potrà così monitorare l’iter della merce da lui acquistata.
I costi di spedizione ed i relativi servizi accessori saranno indicati nella conferma d’ordine; qualora ciò non fosse possibile o in caso di prodotti particolarmente voluminosi /pesanti, il cliente verrà tempestivamente ricontattato per la definizione dei costi effettivi di consegna.
Salvo esplicita diversa indicazione, la consegna si intende a piano strada (al civico di destinazione). Al momento della ricezione della merce all’indirizzo indicato durante le fasi di acquisto, il cliente è tenuto a verificare:
- l’integrità dei colli consegnati, dell’imballaggio e dei materiali di chiusura
- la corrispondenza del numero dei colli consegnati a quanto indicato nel documento di trasporto
In caso di anomalie, il Cliente dovrà immediatamente contestarle apponendo la dicitura “Accettato con riserva” sulla ricevuta di consegna del corriere. Diversamente decadrà la possibilità di sollevare qualunque contestazione alla Taliani Giuseppe SAS circa quantità ed integrità di quanto ricevuto.
Eventuali impedimenti o difficoltà relative alla consegna dovranno essere comunicati dal cliente in fase di ordine d’acquisto, nel campo “note”; in difetto, la merce non potrà essere consegnata e Taliani Giuseppe SAS potrà addebitare al cliente il costo sostenuto per la mancata consegna e giacenza della merce.
Eccezioni per spedizioni verso Venezia Laguna e Isole Minori
Per le spedizioni verso Venezia Laguna e isole minori, il cliente sarà contattato dal nostro servizio assistenza per verificare la possibilità di spedizione. In caso di spedizione possibile, verrà richiesto un supplemento ai fini dell’evasione dell’ordine. Qualora la spedizione non fosse possibile o il supplemento non fosse accettato, il cliente avrà la facoltà di annullare liberamente l’ordine.
Le destinazioni soggette a questa regolamentazione includono i seguenti Codici di Avviamento Postale:
- 92010 (Lampedusa, Linosa)
- 09011 (Calasetta), 09014 (Carloforte, Cagliari Isole), 09017 (Sant’Antioco)
- 71040 (Isole Tremiti: San Domino, San Nicola, Tremini)
- 98050 (Isole Eolie: Alicudi, Filicudi, Ginostra di Lipari, Leni, Lingua, Malfa, Panarea, Pecorini a Mare, Salina, Santa Marina Salina, Stromboli, Vulcano)
- 98052 (Canneto Lipari), 98055 (Lipari, Pianoconte, Quattropani)
- 58010 (Campese), 58012 (Grosseto Isole, Isola del Giglio), 58013 (Giglio Porto)
- 04027 (Ponza, Palmarola, Zannone), 04020 (Ventotene, Santo Stefano Ventotene)
- 80071 (Anacapri), 80073 (Capri), 80074 (Casamicciola Terme), 80075 (Forio, Monterone), 80077 (Ischia, Ischia Ponte, Ischia Porto, Ischia San Michele, Sant’Antuono d’Ischia), 80079 (Procida)
- 07024 (La Maddalena), 07020 (Isola di Caprera), 07042 (Asinara Cala d'Oliva, Sardegna Isole)
- 90010 (Ustica)
- 57030 (Capraia Isola, Cavo, Cavoli, Elba, Gorgona Isola, Lacon, Marciana, Pianosa Isola, Poggio, Pomonte, Procchio, Rio Nell’Elba, Sant’Ilario in Campo, Secchieto)
- 57031 (Capoliveri), 57032 (Capraia Isola), 57034 (Campo Nell’Elba, Marina di Campo), 57036 (Porto Azzurro), 57037 (Portoferraio, Portoferraio Centro e Porto), 57038 (Rio Marina), 57039 (Elba Isola, Pisa Isole)
- 30126 (Alberoni, Lido di Venezia, Malamocco, Venezia Lido), 30010 (Pellestrina, San Pietro in Volta, Torcello), 30141 (Murano), 30012 (Burano), 30020 (San Francesco, San Giorgio), 30100 (Venezia), 30174 (Gazzera)
Per eventuali altre località non menzionate, il cliente può contattare il nostro servizio clienti per verificare le condizioni di spedizione.