Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Taliani Giuseppe SAS – via Toscana 5, Pontedera 56025 (PI), iscritta presso la camera di commercio di Pisa il 27-5-99 al n°0149 0860 507. L’offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web www.talianiferroshop.com
sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle suddette Condizioni Generali di Vendita che di quanto indicato nel Modulo d’Ordine online.

OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito www.talianiferroshop.com che per comodità definiremo d’ora in avanti "Sito".
I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente nei paesi indicati nel Modulo d’Ordine online.

SOGGETTI

I prodotti sono venduti direttamente dalla ditta Taliani Giuseppe SAS – via Toscana 5, Pontedera 56025 (PI) e le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto dei soli prodotti che si trovano sul sito www.talianiferroshop.com e non di altri siti web di proprietà della Taliani Giuseppe SAS.
I prodotti sono venduti al Cliente identificato dai dati inseriti all’atto della compilazione ed invio del Modulo d’Ordine in formato elettronico con contestuale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Accettando queste Condizioni di Vendita, il Cliente esonera Taliani Giuseppe SAs da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori derivanti da una sbagliata compilazione del form da parte del Cliente.
Al cliente è fatto divieto di inserire nomi falsi, nella procedura di ordine online. La Taliani Giuseppe SAS, si riserva il diritto di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.
I prodotti presenti sul Sito si rivolgono a clienti maggiorenni. Realizzando un ordine attraverso questo Sito, il Cliente dichiara di aver compiuto 18 anni e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

LA VENDITA TRAMITE SERVIZIO DI COMMERCIO ELETTRONICO

Per contratto di vendita online si intende il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita di prodotti stipulato tra il Cliente e la ditta Taliani Giuseppe SAS, con il sito www.talianiferroshop.com
Per concludere il contratto di acquisto, è necessario compilare il Modulo d’Ordine in formato elettronico e trasmetterlo alla Taliani Giuseppe SAS via Internet secondo le relative istruzioni.
Nell’Ordine sono contenuti:

un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita;
informazioni e/o immagini di ciascun Prodotto ed il relativo prezzo;
i metodi di pagamento a disposizione del Cliente;
le modalità di consegna dei prodotti ed i relativi costi di spedizione;

La rappresentazione fotografica dei prodotti sul Sito ha il solo scopo di presentarli al Cliente per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno da parte della Taliani Giuseppe SAS, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali, accessori e/o agli aspetti cromatici dei prodotti e/o delle confezioni.
Il contratto di vendita si intenderà concluso alla conferma di ricevimento dell’ordine, inviata da Taliani Giuseppe SAS all’indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Il Cliente, nei modi e tempi stabiliti, provvederà ad effettuare il pagamento dell’ammontare complessivo dei Prodotti e dei servizi connessi, indicati nell’Ordine d’Acquisto.
In ogni caso, la spedizione dei prodotti avverrà esclusivamente a seguito del corretto accredito dell’intero importo pattuito.
Qualora il pagamento dei Prodotti non venga effettuato nel termine, con le modalità o per gli importi previsti, il Contratto di Vendita sarà automaticamente risolto e privo di qualsiasi effetto.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con la Taliani Giuseppe SAS è l’italiano e la legge applicabile è quella italiana.

EVASIONE DELL'ORDINE

Concluso il contratto, Taliani Giuseppe SAS trasmetterà, per posta elettronica, una Conferma dell’Ordine, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nell’Ordine
Prima di inviare la Conferma d’Ordine, resta ferma la possibilità, da parte di Taliani Giuseppe SAS, di richiedere al Cliente ulteriori informazioni integrative in riferimento all'Ordine inviato. Se il Cliente ometterà di fornire al Venditore le ulteriori informazioni richieste lo stesso si riserverà la facoltà di non accettare l'ordine inviato.
Taliani Giuseppe SAS potrebbe non dar corso ad ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederà ad informare il Cliente, tramite posta elettronica. In tale ipotesi la somma addebitata al cliente, verrà rimborsata tramite bonifico bancario.
Ciascuna vendita effettuata da Taliani Giuseppe SAS tramite il servizio di vendita online potrà riguardare uno o più prodotti, senza limite di quantità per ogni articolo.
Qualora i prodotti, presentati sul sito web, non siano più disponibili o in vendita successivamente all’invio dell’Ordine, sarà cura di Taliani Giuseppe SAS comunicare tempestivamente l’eventuale indisponibilità dei Prodotti ordinati. In tale ipotesi la somma addebitata al Cliente, verrà rimborstata tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato dal Cliente stesso.
Taliani Giuseppe SAS si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso legale relativo ad un precedente ordine.

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul Sito e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal Sito nel momento della trasmissione dell’Ordine attraverso Internet. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. Il Cliente è tenuto ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.
Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul Sito e nell’Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione. Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti, secondo le indicazioni specificate nella Conferma dell’Ordine.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire esclusivamente secondo una delle modalità indicate nel modulo d'ordine e che nei successivi articoli sono riepilogate.

Carte di credito e carte prepagate

Taliani Giuseppe SAS accetta pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito e carte prepagate: Visa, Mastercard, American Express, senza l'applicazione di alcun onere aggiuntivo sul prezzo del prodotto o della spedizione. Resta inteso che il Cliente deve essere titolare di una carta di credito in corso di validità all'atto dell'acquisto e che il nominativo riportato sulla carta di credito deve essere il medesimo indicato sui dati di fatturazione.
Al momento dell’acquisto online, contestualmente alla Conferma dell’Ordine, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad effettuare l’addebito dell’importo relativo all’ordine sulla carta di credito del Cliente.
Una volta evaso l'ordine (quindi dopo aver provveduto ad incaricare il Corriere per la spedizione), se il Cliente intendesse avvalersi del Diritto di Recesso, Taliani Giuseppe SAS darà incarico all'istituto bancario di riferimento di accreditare l’importo da rimborsare tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato dal Cliente.

Bonifico Bancario

Taliani Giuseppe SAS accetta pagamenti effettuati tramite bonifico bancario da corrispondere alle coordinate IBAN IT 37 W 03440 14000 000006191000 intestate a Taliani Giuseppe SAS ed indicate nell'e-mail di conferma dell'ordine. La causale da riportare nel pagamento effettuato tramite bonifico bancario dovrà indicare la seguente dicitura " PAGAMENTO ORDINE ECOMMERCE + numero ordine" così come meglio specificato nell'e-mail di conferma.
Il pagamento dovrà essere effettuato dal Clienti entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Decorso tale termine per effettuare il pagamento, Taliani Giuseppe SAS sarà autorizzato ad annullare l'ordine inoltrato dal Cliente.
In ogni caso, la spedizione dei prodotti avverrà esclusivamente a seguito del corretto accredito dell'intero importo pattuito.

RITIRO IN MAGAZZINO

I tempi di preparazione di un ordine variano da 2 a 10 giorni lavorativi. I prodotti potranno essere ritirati dal cliente in un’unica soluzione presso uno dei magazzini indicati in fase di acquisto del prodotto.
Dimensioni, peso, volume della merce ed altre informazioni (pancali, packaging etc.), possono essere fornite al cliente, su sua richiesta via email solo dopo che il materiale sarà stato approntato; questo aiuterà il cliente ad utilizzare un idoneo mezzo di trasporto per il carico della merce.
Successivamente alla conferma del ricevimento dell’ordine, il cliente riceverà un avviso via email per ritirare la merce. Il cliente che ha fatto l’ordine, dovrà presentarsi con un documento di identità oppure una persona diversa ma con una delega firmata ed una copia del documento di identità di chi ha fatto e pagato l’ordine.
Il cliente dovrà ritirare i prodotti entro 48 ore dall’avviso di ritiro via email; decorso tale termine e fino al trentesimo giorno, la Taliani Giuseppe SAS stoccherà e custodirà il materiale presso il magazzino prescelto ma addebitando al cliente al momento del ritiro i costi di giacenza. I costi di giacenza sono quantificabili in 2€ al giorno per ogni collo a partire dal terzo giorno dalla ricezione dell’email di merce pronta per il ritiro.
Trascorsi 30 giorni dalla ricezione dell’avviso di merce pronta senza che il cliente abbia ritirato la merce, il contratto di vendita si intenderà risolto ed il relativo prezzo rimborsato al Cliente con la modalità di pagamento utilizzata in fase di acquisto, dedotti i costi di preparazione e giacenza.

SPEDIZIONI E CONSEGNA

Ogni spedizione contiene:

i/il prodotti/o ordinati/o
il relativo documento di trasporto/fattura accompagnatoria/scontrino
eventuale documentazione richiesta in base al Paese di spedizione
eventuale materiale informativo e di marketing

La consegna della merce ordinata avverrà presso il domicilio indicato dal cliente sull’ordine utilizzando un corriere o un trasportatore individuati dalla Taliani Giuseppe SAS. Il cliente verificherà che le informazioni relative all’indirizzo di consegna siano corrette. I tempi di preparazione di un ordine variano da 2 a 10 giorni lavorativi.
Al momento della presa in carico della merce da parte del corriere, la Taliani Giuseppe SAS caricherà il Tracking della spedizione dell’area cliente; il cliente potrà così monitorare l’iter della merce da lui acquistata.
I costi di spedizione ed i relativi servizi accessori saranno indicati nella conferma d’ordine; qualora ciò non fosse possibile o in caso di prodotti particolarmente voluminosi /pesanti, il cliente verrà tempestivamente ricontattato per la definizione dei costi effettivi di consegna.
Salvo esplicita diversa indicazione, la consegna si intende a piano strada (al civico di destinazione). Al momento della ricezione della merce all’indirizzo indicato durante le fasi di acquisto, il cliente è tenuto a verificare:

l’integrità dei colli consegnati, dell’imballaggio e dei materiali di chiusura
la corrispondenza del numero dei colli consegnati a quanto indicato nel documento di trasporto

In caso di anomalie, il Cliente dovrà immediatamente contestarle apponendo la dicitura “Accettato con riserva” sulla ricevuta di consegna del corriere. Diversamente decadrà la possibilità di sollevare qualunque contestazione alla Taliani Giuseppe SAS circa quantità ed integrità di quanto ricevuto.

Eventuali impedimenti o difficoltà relative alla consegna dovranno essere comunicati dal cliente in fase di ordine d’acquisto, nel campo “note”; in difetto, la merce non potrà essere consegnata e Taliani Giuseppe SAS potrà addebitare al cliente il costo sostenuto per la mancata consegna e giacenza della merce.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005 e succ. modificazioni) il cliente consumatore (intendendosi con tale definizione quella prevista dall'art. 3 codice del consumo, ovvero "qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta"), ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Taliani Giuseppe SAS, senza alcuna penalità, per qualunque motivo e senza necessità di fornire spiegazione alcuna, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti acquistati sul sito.
Il diritto di recesso può essere esercitato inviando la richiesta via email a info@talianiferroshop.com e sempre via email il cliente riceverà tutte le informazioni necessarie per la restituzione della merce.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

la merce resa va restituita nella sua interezza e non su parti o componenti di essa anche nel caso di kit;
la merce resa non deve essere stata utilizzata o danneggiata
la merce resa deve essere restituita nella sua confezione originale qualora presente
la merce resa essere inviata a Taliani Giuseppe SAS in una sola spedizione
la merce resa deve essere consegnata al corriere entro 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui il cliente ha ricevuto la merce
la Taliani Giuseppe SAS si riserva di non accettare la merce restituita qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previste dalla politica di reso. In tal caso la comunicazione arriverà dall’e-mail info@talianiferrshop.it e sarà possibile scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, i prodotti acquistati o, in caso contrario, Taliani Giuseppe SAS tratterrà gli articoli senza rimborsarne il relativo costo.
Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle precedenti condizioni, Taliani Giuseppe SAS è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti restituiti (le tempistiche con il quale il riaccredito sarà visibile sul conto corrente del cliente dipendono dalla banca).
Nel rispetto della normativa vigente in materia, in caso di reso, le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Taliani Giuseppe SAS si impegna a sostenere le spese di spedizione dei prodotti esclusivamente nei casi in cui gli stessi al momento della consegna risultino danneggiati in ragione del trasporto o si siano verificati errori nella spedizione da parte del venditore stesso. In tal caso, il cliente verrà contattato per concordare i tempi e le modalità del ritiro e Taliani Giuseppe SAS invierà un corriere espresso per il ritiro della merce presso il domicilio indicato dal Cliente.
Per la restituzione il Cliente dovrà servirsi esclusivamente del Corriere indicato da Taliani Giuseppe SAS: il pagamento delle spese di restituzione dei prodotti acquistati a carico del Cliente sarà effettuato direttamente da Taliani Giuseppe SAS. In un secondo momento Taliani Giuseppe SAS, fatta eccezione per quanto sopra disposto al precedente punto 6 e per i casi di restituzione per difetto del prodotto, tratterrà dal rimborso dovuto una somma a forfait pari al costo in precedenza sostenuto per la spedizione e consegna al domicilio dei prodotti acquistati dal cliente, ovvero le spese di spedizione normalmente previste per la nazione di consegna. Inoltre, dal momento della riconsegna dei prodotti acquistati allo spedizioniere, Taliani Giuseppe SAS esonera il cliente da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
In caso di esercizio del diritto di recesso, Taliani Giuseppe SAS bonificherà l’importo sul conto corrente indicato dal Cliente.
Nel caso di esercizio del diritto di recesso senza il rispetto delle modalità sopra indicate, Taliani Giuseppe SAS provvederà a rinviare nuovamente la merce acquistata addebitando anche le ulteriori spese di spedizione.
Il diritto di recesso non può essere applicato nel caso di prodotti personalizzati o a misura su richiesta del cliente al momento dell’inserimento dell’ordine.

GARANZIA DEI PRODOTTI NON CONFORMI

Ai sensi del D.Lgs 206/2005 Codice del Consumo, tutti i Prodotti in vendita nel Sito sono coperti dalla garanzia legale in favore del consumatore, in caso di difetto di conformità. Se il Cliente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), la presente garanzia è valida a condizione che vengano rispettate le condizioni di seguito indicate:

il difetto si manifesti nei tempi previsti dalla normativa vigente in materia
il cliente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riscontrato

In caso di difetto di conformità, il consumatore potrà chiedere a Taliani Giuseppe SAS, alternativamente e senza spese:

la sostituzione del prodotto acquistato
una riduzione del prezzo di acquisto

Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti da Taliani Giuseppe SAS.

CONTATTI

Per chiarimenti o richiesta di informazioni, il team della Taliani Giuseppe SAS può essere contattato a info@talianiferroshop.com

MODALITÀ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, Taliani Giuseppe SAS informa il cliente che ogni ordine inviato verrà conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede Taliani Giuseppe SAS secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

PRIVACY

Il cliente si obbliga a ricevere le informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali accedendo alla sezione Privacy del sito alla quale si rinvia espressamente.

LEGGE APPLICABILE, SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del cliente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle condizioni generali di vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana.

In particolare, qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Pisa. Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Pisa.

MODIFICA E AGGIORNAMENTO

Taliani Giuseppe SAS può apportare modifiche o emendamenti alle presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento.